Corso online per la qualità dei servizi ai migranti rivolto ai dipendenti pubblici
Un corso e-learning per il miglioramento dei servizi sociosanitari rivolti ai richiedenti e titolari di protezione internazionale (Rtpi). È il nuovo corso di formazione a distanza (Fad) realizzato nell’ambito del Progetto Busy che propone di migliorare i livelli di programmazione, di gestione e di erogazione dei servizi pubblici e amministrativi che sono rivolti a richiedenti e titolari di protezione internazionale o più in generale ai cittadini dei Paesi terzi.
Il corso, dal titolo Elementi di qualità dei servizi socio-sanitari a tutela dei diritti fondamentali dei Rtpi, si rivolge in prima istanza agli operatori pubblici che operano a contatto coi migranti ma anche a tutti i dipendenti pubblici interessati al tema. Sarà gratuito, fruibile su piattaforma Cefpas in modalità Fad asincrona, quindi con l’accessibilità dei partecipanti ai contenuti multimediali in autonomia.
Seguirà Ia proposta di partecipazione a webinar, per un momento di confronto in diretta e per promuovere reti virtuose tra gli operatori che a diverso titolo si occupano di erogare servizi pubblici a Rtpi.
L’obiettivo generale del corso è quello di delineare gli elementi di qualità dei servizi socio-sanitari a tutela dei diritti fondamentali dei Rtpi. Al termine della sua fruizione, i partecipanti saranno in grado di:
- definire i servizi pubblici territoriali nella loro qualità di garanti della tutela di diritti umani fondamentali;
- implementare tra i servizi pubblici territoriali quelli mirati alla presa in carico globale degli utenti afferenti ai servizi.
La metodologia didattica utilizzata è di tipo interattivo. Il corso è costituito da materiali informatici, elettronici e multimediali da fruire in auto-apprendimento 24 ore su 24., articolati in moduli e lezioni, cui si aggiungono materiali di supporto quali glossario, bibliografia, link a risorse web, approfondimenti normativi ed esercitazioni.
L’interattività, oltre che dal webinar in diretta, viene ulteriormente garantita da strumenti di interazione asincrona, quali la posta elettronica (e-mail) e la partecipazione a forum, ambienti di discussione monotematici su diversi temi di interesse. Gli operatori coinvolti potranno così confrontarsi tra loro e condividere conoscenze e best practice.
Come iscriversi
L’iscrizione avviene collegandosi alla piattaforma didattica del Cefpas elearning.cefpas.it. I partecipanti con obbligo di acquisizione dei crediti Ecm che completeranno la fruizione del corso Fad e supereranno la prova di apprendimento acquisiranno 9 crediti Ecm. È stato richiesto l’accreditamento Croas per la figura dell’assistente sociale.
Programma didattico
1. INTRODUZIONE AL CORSO
2. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA PROTEZIONE INTERNAZIONALE
- Protezione Internazionale e forme di tutela dei diritti fondamentali umani ad essa collegati.
- Permessi di soggiorno e procedure legate all’Iter di riconoscimento della protezione internazionale.
- Fase giudiziale, altre forme di tutela previste dall’Ordinamento Italiano e risvolti per la garanzia dei diritti fondamentali.
3. IL RICONOSCIMENTO DEL DISAGIO E LA TUTELA DEI SOGGETTI PORTATORI DI VULNERABILITÀ
- Il disagio psichico e lo stato psicologico del migrante: accoglienza, riconoscimento e modalità relazionali da adottare.
- La visione bio-pisco-sociale come traccia del processo necessario all’integrazione: I servizi territoriali come luoghi di coordinamento.
- Un esempio di integrazione da differenti interventi di salute: i servizi che collaborano fra loro.
4. IL DIRITTO ALLA TUTELA SOCIALE
- La tutela sociale.
- Diritto alla previdenza sociale.
5. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA SALUTE
- Accessibilità e fruibilità dei servizi sanitari: sussistenza del diritto di accesso, la consapevolezza e l’effettivo esercizio del diritto.
- Medicina della migrazione dalla nosologia alla sintomatologia: i determinanti sociali.
- Medicina della migrazione dalla nosologia alla sintomatologia: i determinanti culturali.
- Determinanti di salute OMS e popolazione vulnerabile.
- L’esperienza “Itaca” un modello virtuoso di assistenza e screening per le patologie infettive.
6. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA FAMIGLIA
- La Fonti del Diritto alla Famiglia e la sua collocazione nell’Ordinamento giuridico italiano.
- Principali istituzioni, servizi ed attori a tutela del diritto alla famiglia.
- La tutela del diritto alla famiglia per i Msna.
7. LA TUTELA DEL DIRITTO ALL’ISTRUZIONE
- I CPIA e i percorsi di istruzione per adulti.
- L’inserimento scolastico dei minori.
- Il riconoscimento dei titoli di studio e le Università per stranieri.
- I corsi professionalizzanti.
8. LA TUTELA DEL DIRITTO ALL’ALLOGGIO
- Il sistema di accoglienza per Rtpi.
- Servizi e reti di sostegno per l’autonomia abitativa in presenza di disagio: dormitori, housing sociale, accoglienza in famiglia (Welcome Refugees).
- L’autonomia abitativa (iter per l’affitto di un appartamento e accesso all’edilizia popolare).
9. LA TUTELA DEL DIRITTO AL LAVORO
- Politiche attive del lavoro, permessi di soggiorno principali diritti dei lavoratori.
- Il tirocinio formativo come strumento per inserimento lavorativo dei Rtpi.
- L’orientamento e l’inserimento lavorativo dei Neet.
Docenti
- Gaetano Mario Pasqualino – Avvocato esperto in materia civile e immigrazione. Giudice onorario. Avvocato dell’INMP (Istituto nazionale per la promozione della salute delle popolazioni migranti e per il contrasto delle malattie della povertà).
- Sergio Petrona Baviera – Responsabile di progetti nel sociale destinati agli stranieri e alle categorie svantaggiate presso Asterisco Sicilia. Inoltre, si occupa di orientamento legale, sociale e psicosanitario per migranti senza permesso di soggiorno o con necessità di rinnovo, mediazione culturale presso “Sans-Papiers” Circolo Arci Porco Rosso.
- Tullio Salvatore Prestileo – Dirigente medico U.O Malattie Infettive, Centro di Salute per le popolazioni Migranti e Vulnerabili – A.R.N.A.S Civico, Palermo. Referente regionale Ente Immigrant Take Care Advocay (ITaCa).
- Giulia Gianguzza – Responsabile di progetto “Nessuno in strada – Circoli Rifugio”; Operatrice socio-legale per la Sicilia Occidentale
- Federico Miragliotta – Avvocato esperto in materia civile e immigrazione.
- Agnese Pagani – Operatrice sociale volontaria presso Sportello “Sans-Papiers” Arci Porco Rosso.
- Mario Affronti – Responsabile medicina delle migrazioni, Policlinico di Palermo internista malattie infettive, coordinatore nazionale Migrantes.
Per maggiori informazioni
Tutor Francesco La Rosa
Email: francesco.larosa@cefpas.it
Tel. 0934505342