Corso online per la qualità dei servizi ai migranti rivolto ai dipendenti pubblici

Un corso e-learning per il miglioramento dei servizi sociosanitari rivolti ai richiedenti e titolari di protezione internazionale (Rtpi). È il nuovo corso di formazione a distanza (Fad) realizzato nell’ambito del Progetto Busy che propone di migliorare i livelli di programmazione, di gestione e di erogazione dei servizi pubblici e amministrativi che sono rivolti a richiedenti e titolari di protezione internazionale o più in generale ai cittadini dei Paesi terzi.

Il corso, dal titolo Elementi di qualità dei servizi socio-sanitari a tutela dei diritti fondamentali dei Rtpi, si rivolge in prima istanza agli operatori pubblici che operano a contatto coi migranti ma anche a tutti i dipendenti pubblici interessati al tema. Sarà gratuito, fruibile su piattaforma Cefpas in modalità Fad asincrona, quindi con l’accessibilità dei partecipanti ai contenuti multimediali in autonomia.

Seguirà Ia proposta di partecipazione a webinar, per un momento di  confronto in diretta e per promuovere reti virtuose tra gli operatori che a diverso titolo si occupano di erogare servizi pubblici a Rtpi.

L’obiettivo generale del corso è quello di delineare gli elementi di qualità dei servizi socio-sanitari a tutela dei diritti fondamentali dei Rtpi. Al termine della sua fruizione, i partecipanti saranno in grado di:

  • definire i servizi pubblici territoriali nella loro qualità di garanti della tutela di diritti umani fondamentali;
  • implementare tra i servizi pubblici territoriali quelli mirati alla presa in carico globale degli utenti afferenti ai servizi.

La metodologia didattica utilizzata è di tipo interattivo. Il corso è costituito da materiali informatici, elettronici e multimediali da fruire in auto-apprendimento 24 ore su 24., articolati in moduli e lezioni, cui si aggiungono materiali di supporto quali glossario, bibliografia, link a risorse web, approfondimenti normativi ed esercitazioni.

L’interattività, oltre che dal webinar in diretta, viene ulteriormente garantita da strumenti di interazione asincrona, quali la posta elettronica (e-mail) e la partecipazione a forum, ambienti di discussione monotematici su diversi temi di interesse. Gli operatori coinvolti potranno così confrontarsi tra loro e condividere conoscenze e best practice.

Come iscriversi

L’iscrizione avviene collegandosi alla piattaforma didattica del Cefpas elearning.cefpas.itI partecipanti con obbligo di acquisizione dei crediti Ecm che completeranno la fruizione del corso Fad e supereranno la prova di apprendimento acquisiranno 9 crediti EcmÈ stato richiesto l’accreditamento Croas per la figura dell’assistente sociale.

Programma didattico

1. INTRODUZIONE AL CORSO
2. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA PROTEZIONE INTERNAZIONALE
  • Protezione Internazionale e forme di tutela dei diritti fondamentali umani ad essa collegati.
  • Permessi di soggiorno e procedure legate all’Iter di riconoscimento della protezione internazionale.
  • Fase giudiziale, altre forme di tutela previste dall’Ordinamento Italiano e risvolti per la garanzia dei diritti fondamentali.
3. IL RICONOSCIMENTO DEL DISAGIO E LA TUTELA DEI SOGGETTI PORTATORI DI VULNERABILITÀ
  • Il disagio psichico e lo stato psicologico del migrante: accoglienza, riconoscimento e modalità relazionali da adottare.
  • La visione bio-pisco-sociale come traccia del processo necessario all’integrazione: I servizi territoriali come luoghi di coordinamento.
  • Un esempio di integrazione da differenti interventi di salute: i servizi che collaborano fra loro.
4. IL DIRITTO ALLA TUTELA SOCIALE
  • La tutela sociale.
  • Diritto alla previdenza sociale.
5. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA SALUTE
  • Accessibilità e fruibilità dei servizi sanitari: sussistenza del diritto di accesso, la consapevolezza e l’effettivo esercizio del diritto.
  • Medicina della migrazione dalla nosologia alla sintomatologia: i determinanti sociali.
  • Medicina della migrazione dalla nosologia alla sintomatologia: i determinanti culturali.
  • Determinanti di salute OMS e popolazione vulnerabile.
  • L’esperienza “Itaca” un modello virtuoso di assistenza e screening per le patologie infettive.
6. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA FAMIGLIA
  • La Fonti del Diritto alla Famiglia e la sua collocazione nell’Ordinamento giuridico italiano.
  • Principali istituzioni, servizi ed attori a tutela del diritto alla famiglia.
  • La tutela del diritto alla famiglia per i Msna.
7. LA TUTELA DEL DIRITTO ALL’ISTRUZIONE
  • I CPIA e i percorsi di istruzione per adulti.
  • L’inserimento scolastico dei minori.
  • Il riconoscimento dei titoli di studio e le Università per stranieri.
  • I corsi professionalizzanti.

 8. LA TUTELA DEL DIRITTO ALL’ALLOGGIO

  • Il sistema di accoglienza per Rtpi.
  • Servizi e reti di sostegno per l’autonomia abitativa in presenza di disagio: dormitori, housing sociale, accoglienza in famiglia (Welcome Refugees).
  • L’autonomia abitativa (iter per l’affitto di un appartamento e accesso all’edilizia popolare).
9. LA TUTELA DEL DIRITTO AL LAVORO
  • Politiche attive del lavoro, permessi di soggiorno principali diritti dei lavoratori.
  • Il tirocinio formativo come strumento per inserimento lavorativo dei Rtpi.
  • L’orientamento e l’inserimento lavorativo dei Neet.

Docenti

  • Gaetano Mario Pasqualino – Avvocato esperto in materia civile e immigrazione. Giudice onorario. Avvocato dell’INMP (Istituto nazionale per la promozione della salute delle popolazioni migranti e per il contrasto delle malattie della povertà).
  • Sergio Petrona Baviera – Responsabile di progetti nel sociale destinati agli stranieri e alle categorie svantaggiate presso Asterisco Sicilia. Inoltre, si occupa di orientamento legale, sociale e psicosanitario per migranti senza permesso di soggiorno o con necessità di rinnovo, mediazione culturale presso “Sans-Papiers” Circolo Arci Porco Rosso.
  • Tullio Salvatore Prestileo – Dirigente medico U.O Malattie Infettive, Centro di Salute per le popolazioni Migranti e Vulnerabili – A.R.N.A.S Civico, Palermo. Referente regionale Ente Immigrant Take Care Advocay (ITaCa).
  • Giulia Gianguzza – Responsabile di progetto “Nessuno in strada – Circoli Rifugio”; Operatrice socio-legale per la Sicilia Occidentale
  • Federico Miragliotta – Avvocato esperto in materia civile e immigrazione.
  • Agnese Pagani – Operatrice sociale volontaria presso Sportello “Sans-Papiers” Arci Porco Rosso.
  • Mario Affronti – Responsabile medicina delle migrazioni, Policlinico di Palermo internista malattie infettive, coordinatore nazionale Migrantes.

Per maggiori informazioni

Tutor Francesco La Rosa
Email: francesco.larosa@cefpas.it
Tel. 0934505342

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